Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 30. Juli 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des von Oakwell betriebenen Onlineshops sowie für alle über diesen Shop geschlossenen Verträge. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Oakwell. Shopify stellt die technische Plattform bereit, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten.
Mit dem Besuch unserer Website oder der Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen sowie den auf der Website genannten Richtlinien einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienstleistungen nicht nutzen.
2. Voraussetzungen für die Nutzung
Sie müssen nach dem für Sie geltenden Recht geschäftsfähig sein, um Bestellungen aufzugeben. Sie dürfen unsere Dienstleistungen nicht für rechtswidrige oder unbefugte Zwecke verwenden und keine Schadsoftware, schädlichen Code oder andere Inhalte übertragen, die den Shop oder Dritte beeinträchtigen können.
3. Produkte und Dienstleistungen
Wir bemühen uns, Produkte, Beschreibungen, Abbildungen, Preise und Verfügbarkeiten möglichst genau darzustellen. Darstellungen auf Bildschirmen können von den tatsächlichen Farben oder Eigenschaften abweichen. Wir können angebotene Produkte, Mengen, Verkaufsgebiete oder Bestellmöglichkeiten im gesetzlich zulässigen Umfang beschränken.
Informationen auf dieser Website ersetzen keine individuelle medizinische Beratung. Bei verschreibungspflichtigen oder gesundheitsbezogenen Angeboten können zusätzliche Voraussetzungen, Prüfungen oder Beratungen erforderlich sein. Verwenden Sie ein Produkt nur entsprechend der bereitgestellten Informationen und der Beratung einer qualifizierten Fachperson.
4. Bestellungen und Vertragsschluss
Die Darstellung von Produkten im Shop stellt kein verbindliches Angebot dar. Mit dem Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden. Eine automatische Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang Ihrer Bestellung.
Wir können Bestellungen ablehnen oder stornieren, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, Angaben offensichtlich fehlerhaft sind, ein Missbrauchs- oder Betrugsverdacht besteht oder gesetzliche beziehungsweise medizinische Voraussetzungen nicht erfüllt sind. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben erstattet.
Sie sind dafür verantwortlich, vollständige und richtige Kontakt-, Rechnungs-, Liefer- und Zahlungsdaten anzugeben und Änderungen unverzüglich mitzuteilen.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise. Soweit nicht anders angegeben, enthalten die Preise die anwendbaren Steuern. Versandkosten und weitere Kosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Wir können Preise für zukünftige Bestellungen jederzeit ändern.
Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsarten. Zahlungsdaten können unmittelbar durch externe Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Eine Bestellung kann von einer erfolgreichen Zahlungsautorisierung abhängig sein.
6. Versand und Lieferung
Angaben zu Versandarten, Lieferzeiten und Kosten finden Sie in unserer Versandrichtlinie und im Bestellvorgang. Lieferzeiten sind grundsätzlich Schätzungen, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Termin vereinbart wurde. Verzögerungen, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen, können die Lieferung beeinträchtigen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Sie sind dafür verantwortlich, eine vollständige und erreichbare Lieferanschrift anzugeben. Für Folgen einer von Ihnen falsch angegebenen Adresse haften wir nur nach den gesetzlichen Bestimmungen.
7. Widerruf, Rückgabe und Erstattung
Informationen zu Rückgaben, Stornierungen und Erstattungen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere ein gegebenenfalls bestehendes Widerrufsrecht, bleiben unberührt. Für bestimmte Waren können gesetzliche Ausnahmen gelten, beispielsweise bei versiegelten Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung entfernt wurde.
8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte des Shops, insbesondere Texte, Gestaltung, Grafiken, Logos, Bilder, Videos, Produktdarstellungen und Softwarebestandteile, sind durch die anwendbaren Rechte geschützt. Sie dürfen Inhalte ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke nutzen. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung bedarf unserer vorherigen Zustimmung oder der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
9. Unzulässige Nutzung
Untersagt sind insbesondere rechtswidrige, betrügerische, irreführende oder missbräuchliche Handlungen; Verletzungen von Rechten Dritter; das Sammeln personenbezogener Daten ohne Rechtsgrundlage; das Umgehen von Sicherheitsmaßnahmen; automatisierte Zugriffe, die den Betrieb beeinträchtigen; sowie das Einschleusen schädlicher Programme. Bei Verstößen können wir den Zugang zu den Dienstleistungen sperren oder beenden.
10. Dienste und Links Dritter
Der Shop kann Funktionen, Inhalte, Zahlungsarten oder Links von Drittanbietern enthalten. Für Leistungen Dritter gelten gegebenenfalls deren eigene Bedingungen und Datenschutzerklärungen. Wir sind für externe Websites oder Dienste nur im gesetzlich vorgesehenen Umfang verantwortlich. Prüfen Sie die Bedingungen eines Drittanbieters, bevor Sie dessen Angebot nutzen.
11. Verfügbarkeit und Änderungen
Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb, können jedoch keine jederzeit unterbrechungs- oder fehlerfreie Verfügbarkeit garantieren. Wir dürfen Funktionen warten, ändern oder einstellen, soweit dies zumutbar und gesetzlich zulässig ist. Bereits geschlossene Verträge und zwingende Rechte bleiben unberührt.
12. Gewährleistung und Haftung
Für Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in allen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Diese Beschränkungen gelten entsprechend für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
13. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Durch die Nutzung des Shops bestätigen Sie, dass Sie die dort beschriebenen Informationen zur Kenntnis genommen haben.
14. Mitteilungen und Rückmeldungen
Wenn Sie uns Ideen, Bewertungen, Vorschläge oder andere Inhalte übermitteln, sichern Sie zu, dass diese keine Rechte Dritter verletzen und nicht rechtswidrig, beleidigend oder irreführend sind. Soweit für die Veröffentlichung erforderlich, räumen Sie uns ein einfaches, räumlich und zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht ein. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nach unserer Datenschutzerklärung.
15. Teilunwirksamkeit
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.
16. Verzicht und vollständige Vereinbarung
Die Nichtausübung eines Rechts stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar. Diese Bedingungen und die ausdrücklich einbezogenen Richtlinien bilden die Vereinbarung über die Nutzung des Shops und die darüber geschlossenen Verträge, soweit nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart wird.
17. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gilt das Recht des Staates, in dem Oakwell seinen Sitz hat, unter Ausschluss des Kollisionsrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates entgegenstehen, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Gesetzliche Gerichtsstände und zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir sind nur dann zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wir uns ausdrücklich dazu bereit erklärt haben.
18. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen für zukünftige Nutzungen und Bestellungen ändern, wenn sich rechtliche Anforderungen, unsere Dienstleistungen oder unsere Geschäftsabläufe ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht. Für bereits geschlossene Verträge gilt grundsätzlich die bei Vertragsschluss einbezogene Fassung.
19. Kontakt
Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten Sie bitte an mickaelbarouk@outlook.com.